HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9000 - CÔNG CỤ ĐỂ NÂNG CAO NĂNG SUẤT CỦA TỔNG CÔNG TY THÉP VIỆT NAM
MỤC LỤC
Lời nói đầu
Phần I: Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty thép
Việt Nam
1. Sự hình thành và phát triển của Tổng công ty thép Việt Nam
2. Một số đặc điểm chủ yếu của Tổng công ty
Phần II. Thực trạng năng suất của Tổng công ty thép Việt Nam khi
áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
I. Phân tích thực trạng năng suất của Tổng công ty thép Việt Nam
khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
1. Tình hình năng suất của VSC trong một vài năm qua
2. Mối quan hệ giữa ISO và năng suất trong Tổng công ty
3. Phân tích thực trạng năng suất của các đơn vị thành viên VSC
II. Đánh giá thực trạng năng suất của Tổng công ty thép Việt Nam
khi áp dụng ISO 9000
1. Những thành tựu đạt được
2. Những hạn chế còn tồn tại
3. Những nguyên nhân của những hạn chế
Phần III. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng suất ở Tổng công ty
thép Việt Nam
1. Phát triển nguồn nhân lực
2. Đổi mới công nghệ thiết bị
3. Chống lãng phí về thời gian, về năng lượng và nguyên vật liệu
4. Cải tiến nâng cao chất lượng hàng hoá và dịch vụ
5. Cải tiến tổ chức quản lý và phương pháp làm việc
6. Áp dụng công nghệ thông tin
7. Vấn đề huy động vốn và quản lý nguồn vốn
8. Tổ chức phong trào quần chúng tham gia thúc đẩy năng suất
Kết luận