LỜI MỞ ĐẦU

 

Kinh tế Việt Nam ngày nay đang trong xu thế hội nhập toàn cầu do đó có rất nhiều cơ hội cũng như thách thức đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Vì vậy bài toán đặt ra cho các doanh nghiệp là làm sao có thể đứng vững trên thị trường khốc liệt như vậy. Một công cụ hữu hiệu có thể giúp các doanh nghiệp thành công đó là Marketing có hiệu quả.

Từ khi thành lập đến nay công ty TNHH thương mại Thành Nguyên đã nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động Marketing đối với sự phát triển của mình. Mặc dù trong quá trình hoạt động công ty đã có những điều chỉnh nhằm hoàn thiện công tác này tại công ty song hiệu quả đạt được không cao. Trong quá trình thực tập tại công ty em mạnh dạn đi sâu hơn vào nghiêncứu hoạt động Marketing để có thể đề xuất phương án nhằm giúp công ty hoàn thiện công tác này và hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. Vì vậy em chon đề tài: “Hoàn thiện hoạt động Marketing tại Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên”

Đề tài của em gồm ba phần chính:

Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên

Phần 2: Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên

Phần 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marleting tại Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên

Chuyên đề này được hoàn thành nhờ sự chỉ bảo hướng dẫn tận tình của cô giáo Th.s Nguyễn Thu Thủy, sự giúp đỡ của các anh chị trong công ty TNHH thương mại Thành Nguyên và các bạn trong nhóm thực tập.

Do trình độ hạn chế về lý luận và thực tiễn nên chuyên đề không tránh khỏi những thiếu sót rất mong được sự đóng góp ý kiếnMỤC LỤC

Trang

LỜI MỞ ĐẦU.. 1

PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÀNH NGUYÊN   2

 

1. Thông tin chung về công ty và lịch sử hình thành phát triển của công ty. 2

 

2. Cơ cấu tổ chức của công ty. 5

 

3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian qua. 9

 

3.1. Tình hình tài chính: 9

 

3.2.Hiệu quả sản xuất kinh doanh. 10

 

4.Một số đặc điểm kinh tế kĩ thuật ảnh hưởng  hoạt động marketing của công ty  12

 

4.1.Đặc điểm về sản phẩm.. 12

 

4.2.Đặc điểm về thị trường. 13

 

4.3. Đặc điểm về nhân lực. 14

 

4.4 Đặc điểm về khách hàng. 18

 

4.5.Đặc điểm về đối thủ cạnh tranh. 19

 

4.6.Các đặc điểm khác. 20

 

PHẦN 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÀNH NGUYÊN.. 22

1.Thực trạng hoạt động Marketing tại công ty TNHH Thương mại Thành Nguyên  22

 

1.1. Hoạt động phân tích thị trường. 22

 

1.1.1.Nghiên cứu thị trường. 23

 

1.1.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu. 24

 

1.3.Đo lường và dự báo mức cầu. 24

 

2.Hoạt động marketing _mix. 25

 

3.Đánh giá các hoạt động marketing của công ty. 38

 

3.1.Những thành tựu đạt được. 38

 

3.2.Những hạn chế còn tồn tại 39

 

3.3.Nguyên nhân. 40

 

PHẦN 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÀNH NGUYÊN.. 41

1.Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 41

 

1.1.Định hướng chung. 41

 

1.2.Kế hoạch phát triển năm 2008-2010. 44

 

2.Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing tại công ty TNHH thương mại Thành Nguyên  44

 

2.1.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường. 44

 

2.2.Các giải pháp về Marketing_mix. 46

 

2.2.1.Chính sách sản phẩm.. 46

 

2.2.1.1.Đẩy mạnh chính sách đa dạng hóa sản phẩm.. 46

 

2.2.1.2.Phát triển sản phẩm.. 47

 

2.2.2.Chính sách phân phối 48

 

2.2.2.1.Cơ cấu lạ kênh phân phối<