mục lục
Lời nói đầu ......................................................................................................... 4
Chương một: cơ sở lý luận về quản trị và ứng dụng CNTT trong quản trị…………………………………………………...5
1 .1- Chức năng và vai trò của quản trị trong các tổ chức
kinh doanh……………………………………………………………….5
1.1.1: Khái niệm quản trị ………………………………………………..8
1.1.2:Chức năng và nhiệm vụ của quản trị………………………………11
1.1.3: Vai trò của quản trị ………………………………………………13
1.2: CNTT và chức năng của CNTT………………………………….14
1.2.1: Sự hình thành và phát triển của CNTT……………………..........16
1.2.2 : Các thành phần cơ bản của CNTT……………………………….16
1.2.3: Chức năng của CNTT……………………………………………..16
1.3: Nội dung và các nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng CNT trong.
quản trị…………………………………………………………………..19
1.3.1: ứng dụng CNTT và nội dung của ứng dụng CNTT trong
quản trị……………………………………………………………………20
1.3.1.1:Thực chất ứng dụng CNTT……………………………………….20
1.3.12: Vai trò của CNTT trong quản trị …………………………………21
1.2.1.3: Nội dung của hoạt động ứng dụng CNTT trong quản trị…………21
1.3.2: Những nhân tố tác động đến việc ứng dụng CNTT trong
quản trị …………………………………………………………………….22
Chương hai: Thực trạng ứng dụng CNTT tại
TTHCTL Việt nam………………………………………………….24
2.1: Khái quát quá trìmh hình thành, phát triển, mô hình tổ chức và kết quả hoạt động của Trung tâm………………………………………...24
2.1.1: Quá trình hình thành,phát triển và phương hướng kinh doanh …..24
2.1.2: Một số đặc điểm, chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm có liên quan đến việc ứng dụng CNTT trong quản trị ……………………………………..24
2.1.2.1: Đặc điểm của trung tâm…………………………………………25
2.1.2.2: Chức năng, nhiệm vụ của trung tâm………………………..........26
2.1.2.3: Mô hình tổ chức quản lý…………………………………………28
2.1.2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm trong
thời gian qua………………………………………………………………32
2.2: Thực trạng ứng dụng CNTT tại TTHCTLViệt Nam…………….36
2.2.1: Thực trạng trang thiết bị CNTT tại TTHCTLVN…………………..37
2.2.2: Tổ chức công tác CNTT tại TTHCTLVN…………………………..39
2.2.3: Thực trạng ứng dụng CNTT tại Trung tâm………………………….40
2.3: Phân tích, đánh giá kết quả ứng dụng CNTT tại TTHCTL Việt Nam và nhận xét ………………………………………………………………..44
2.3.1: Thành tựu……………………………………………………………47
2.3.2.: Tồn tại và nguyên nhân…………………………………………….48
2.3.3: Hiệu quả của việc ứng dụng ……………………………………………49
Chương ba: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh
việc ứng dụng CNTT tại TTHCTL Việt Nam ………………51
3.1: Phương hướng……………………………………………………......54
3.1.1: áp dụng một số quy chế chặt chẽ về công tác thông tin tại
Trung tâm……………………………………………………………….54
3.1.2: Sử dụng phần mềm ứng dụng phù hợp ………………………….55
3.1.3: Khai thác vốn từ các nguồn để đáp ứng nhu cầu về trang
thiết bị…………………………………………………………………...55
3.1.4: Tạo ra đội ngũ cán bộ có khả năng thích ứng về ứng dụngCNTT.55
3.1.5:Tăng cường và sử dụng có hiệu quả trang thiết bị CNTT trong
quản trị ………………………………………………………………….56
3.2: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT
tại TTHCTLVN………………………………………………………56
3.2.1: Hoàn thiện công tác thông tin …………………………………57
3.2.2: Xây dựng phần mềm ứng dụng phù hợp với trung tâm………...58
3.2.3: Đầu tư trang thiết bị công nghệ vào các khâu quan trọng ……..61
3.2.4: Nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý…………………………..64
3.2.5;Trang bị lại hệ thống trang thiết bị phù hợp với từng phòng ban.67
3.3: Một số kiến nghị đối với nhà nước …………………………….69
3.3.1: Hoàn thiện công tác quản lý xuất, nhập khẩu phần mềm
ứng dụng……………………………………………………………….70
3.3.2: Đào tạo chuyên gia về CNTT………………………………….70
3. 3.3: Đầu tư trang thiết bị để xây dựng phần mềm ứng dụng ………71
3.3.4: Quản lý mạng LAN, WAN chặt chẽ….......................................71
Kết luận …………………………………………………….....................73
Tài liệu tham khảo…………………………………………………….74
Lời nói đầu
Lịch sử loài người đã trải qua nhiều giai đoạn, mỗi giai đoạn gắn liền với sự xuất hiện và phát triển của một loại hình kỹ thuật đặc trưng quyết định sự phát triển của xã hội loài người ở giai đoạn đó. Thời kỳ đồ đá, đồ đồng phát triển cao hơn các thời kỳ trước đó là nhờ sự xuất hiện và phát triển của các công cụ bằng đá, đồng. Chính khả năng dễ chế tạo thành công các loại công cụ khác nhau và tính hiệu quả của nó đã làm cho chất lượng cuộc sống của con người được nâng cao hơn. Những thế kỷ sau đó, nhờ những cuộc cách mạng công nghiệp mà bộ mặt của thế giới đã thay đổi rất nhiều. Thế kỷ XX đã chứng kiến một sự “Bùng nổ thông tin” có thể được xem như một phần của cuộc cách mạng công nghệ liên tục. CNTT đã từng bước đi vào các ngành và chiếm một vị trí quan trọng. Chính nhờ CNTT mà con người đã đạt được những thành tựu lớn trong khoa học tự nhiên và xã hội. Cùng với sự phát triển về khoa học kĩ thuật chung của cả nước, các hoạt động quản lý đang dần từng bước được hoàn thiện và hiện đại hoá đáp ứng với yêu cầu ngày càng cao của xã hội. Chính điều đó khẳng định rằng xã hội luôn vận động và phát triển không ngừng theo xu hướng toàn cầu hoá về mọi lĩnh vực nhằm giải phóng sức lao động và làm phong phú thêm đời sống vật chất và tinh thần của con người. Điều đó đặt ra cho công tác quản lý một sự lựa chọn duy nhất là phải cải tiến công tác quản trị. Có thể nói đó là cả một gánh nặng cho hệ thống hành chính giúp việc cho các nhà quản trị. Chính vì lý do này mà có rất nhiều nhà quản trị đã nhìn nhận năng lực tiềm tàng của hệ thống máy vi tính trong quản trị nhân sự và điều hành sản xuất. Thật vậy, việc áp dụng CNTT vào quản trị không chỉ phục vụ cho nhu cầu trước mắt đơn thuần mà nó còn phải thực sự là nền móng khởi đầu cho sự phát triển của tương lai.
TTHCTLViệt Nam có chức năng là thông qua việc tổ chức các hội chợ để thông tin về kinh tế kĩ thuật, tuyên truyền động viên giáo dục về chính trị, tư tưởng, kích thích phát triển sản xuất thông qua các hội chợ để giúp nhà sản xuất, các doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm của mình. Để thông tin đến khách hàng được nhanh nhất đòi hỏi trung tâm phải được trang bị một hệ thống thiết bị hiện đại mà tiêu biểu là hệ thống máy vi tính. Nhưng để ứng dụng CNTT trong quản lý đạt được kết quả cao thì đòi hỏi sự nỗ lực học hỏi không ngừng của các cán bộ nhân viên trong Trung tâm cùng với việc đẩy mạnh hiện đại hoá trang thiết bị. Đó là xu thế tất yếu đòi hỏi mỗi doanh nghiệp, mỗi quốc gia và toàn thế giới phải đi theo.
Xuất phát từ thực tiễn của Trung tâm, em đã mạnh dạn chọn đề tài “ Một số biện pháp nhằm ứng dụng CNTT trong công tác quản trị tại TT Hội chợ triển lãm Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp. Trọng tâm nghiên cứu của khoá luận nhằm đề cập đến một số biện pháp đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT vào quản lý để tạo ra hiệu quả công việc cao nhất. Chuyên đề gồm 3 phần chính:
Chương một: Một số vấn đề lý luận về quản trị và ứng dụng CNTT trong quản trị
Chương hai: Thực trạng ứng dụng CNTT tại TT HCTLVN
Chương ba: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong công tác quản trị tại Trung tâm hội chợ triển lãm Việt Nam