LỜI MỞ ĐẦU
Với tư cách là loại hình trung gian đặc biệt, chuyên thực hiện huy động vốn để cho vay nên hiệu quả huy động vốn là vấn đề luôn được các Nhà Quản trị ngân hàng, các Nhà Nghiên cứu, các Nhà Chính sách quan tâm.
Tuy nhiên, hiệu quả huy động vốn của các Ngân hàng Thương Mại Việt nam chưa cao : Quy mô huy động vốn nhỏ, cơ cấu huy động chưa phù hợp, chi phí huy động cao. Ngân hàng Ngoại Thương Chi Nhánh Thăng Long cũng không phải là ngoại lệ.
Làm thế nào để nâng cao hiệu quả huy động vốn tại các Ngân hàng Thương Mại Việt Nam nói chung và Ngân hàng Ngoại Thương Chi nhánh Thăng Long nói riêng đang là câu hỏi được đặt ra cho thực tiễn hiện nay, khi mà Việt nam đã trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới. Các Ngân hàng Thương Mại Việt Nam phải hoạt động theo nguyên tắc thị trường. Cạnh tranh giữa các ngân hàng sẽ thúc đẩy hiệu quả không chỉ trong huy động vốn, phân bổ các nguồn vốn mà còn hiệu quả kinh doanh của mỗi ngân hàng.
Xuất phát từ những lý do trên cùng với khoảng thời gian thực tế tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long và tìm hiểu nhu cầu, thực trạng về huy động vốn tại đây nên em lực chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Ngoại Thương Chi nhánh Thăng Long” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. Kết cấu chuyên đề gồm 3 chương:
Chương 1: Hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Thương mại
Chương 2: Thực trạng hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Ngoại Thương Chi nhánh Thăng Long.
Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Ngoại Thương Chi nhánh Thăng Long.MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...................................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1 : HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA..................................................... 2
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI........................................................................................ 2
1.1. Khái niệm về Ngân hàng thương mại............................................ 2
1.1.1. Khái niệm, đặc điểm của Ngân hàng thương mại................ 2
1.1.2.Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng Thương mại.............. 5
1.2. Hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Thương mại.................... 9
1.2.1. Vai trò của vốn đối với hoạt động kinh doanh ngân hàng... 9
1.2.1.1. Vốn là cơ sở để ngân hàng tổ chức mọi hoạt động kinh doanh................. 10
1.2.1.2. Vốn quyết định quy mô hoạt động tín dụng và các hoạt động khác của ngân hàng. 10
1.2.1.3. Vốn quyết định năng lực thanh toán, năng lực cạnh tranh và đảm bảo uy tín của ngân hàng trên thương trường.............................................................................. 11
1.2.2. Vốn huy động trong Ngân hàng Thương Mại.................... 12
1.2.2.1. Vốn chủ sở hữu.................................................................................................................... 12
1.2.2.2.Vốn nợ...................................................................................................................................... 15
1.2.2.3. Vốn khác................................................................................................................................ 21
1.2.3. Hiệu quả huy động vốn và các chỉ tiêu đánh giá................ 22
1.2.3.1.Khái niệm hiệu quả huy động vốn................................................................................. 22
1.2.4.2. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả huy động vốn.......................................................... 24
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Thương Mại. 29
1.3.1. Nhân tố chủ quan................................................................ 30
1.3.2. Nhân tố khách quan:........................................................... 32
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH THĂNG LONG................................................................................................ 35
2.1. Khái quát về Chi nhánh Ngân hàng Ngoại Thương Thăng long. 35
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển.......................................... 35
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy......................................................... 36
2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban tại Ngân hàng Ngoại Thương Chi nhánh Thăng Long........................................................................ 37
2.1.3.1. Phòng kế toán thanh toán và dịch vụ.......................................................................... 38
2.1.3.2. Phòng quan hệ khách hàng............................................................................................ 39
2.1.3.3. Phòng hành chính nhân sự............................................................................................. 40
2.1.3.4.Phòng ngân quỹ.................................................................................................................... 41
2.1.3.5.Tổ kiểm tra nội bộ................................................................................................................ 42
2.1.4.Kết quả hoạt động kinh doanh............................................. 42
2.1.4.1.Về nguồn vốn......................................................................................................................... 44
2.1.4.2. Về sử dụng vốn..................................................................................................................... 47
2.1.4.3. Công tác thanh toán quốc tế........................................................................................... 50
2.1.4.4. Công tác mua bán ngoại tệ............................................................................................. 51
2.1.4.5. Công tác ngân quỹ.............................................................................................................. 52
2.2.Thực trạng hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Ngoại Thương Chi nhánh Thăng Long.................................................................................................... 53
2.2.1.Cơ cấu vốn theo đối tượng huy động.................................... 54
2.2.2.Cơ cấu vốn theo kỳ hạn......................................................... 57
2.2.3.Cơ cấu vốn theo loại tiền...................................................... 64
2.2.5. Tình hình huy động vốn và sử dụng vốn............................. 66
2.3. Đánh giá kết quả và hạn chế trong hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Ngoại Thương Chi nhánh Thăng Long trong một số năm vừa qua............. 68
2.3.1. Những kết quả đạt được...................................................... 68
2.3.2. Những hạn chế trong hiệu quả huy động vốn..................... 70
2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế................................................... 71
CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG............................................................................................................................................. 75
NGOẠI THƯƠNG THĂNG LONG.............................................................................. 75
3.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng Ngoại Thương Thăng Long 75
3.1.1. Mục tiêu phương hướng chung........................................... 75
3.1.2. Định hướng cho hiệu quả huy động vốn............................. 76
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Ngoại thương Thăng Long.............................................................................................................. 77
3.2.1. Nâng cao chất lượng các hình thức huy động hiện có......... 77
3.2.2. Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt............................... 78
3.2.3. Tăng cường đào tạo đội ngũ cán bộ của ngân hàng.......... 81
3.2.4. Đa dạng hoá các hình thức huy động.................................. 81
3.2.5. Mở rộng mạng lưới hoạt động............................................ 81
3.2.6. Thay đổi cơ cấu nguồn vốn................................................. 82
3.2.7.Đẩy mạnh công tác marketing thu hút khách hàng gửi tiền 82
3.2.8. Xây dựng chiến lược khách hàng........................................ 85
3.3. Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Ngoại thương - Chi nhánh Thăng Long.............................................................................. 86
KẾT LUẬN........................................................................................................................ 90
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................. 91