Trang chủ Yêu cầu tài liệu Gửi tài liệu Nạp tài khoản Liên hệ
Danh mục tài liệu
Đồ Án - Khóa luận Tốt Nghiệp
Báo cáo, Chuyên đề TN - Báo cáo KH
Tiểu luận - Đề án môn học
Luận văn - Luận Án Tiến sĩ
Giáo Dục - Đào Tạo
Mẫu văn bản
Kỹ Thuật - Công Nghệ
Tài liệu Tiếng Anh
Kinh tế - Quản lý
Tài chính - Ngân hàng
Khoa Học Tự Nhiên
Mẫu Powerpoint
Tài liệu khác
DANH MỤC HỖ TRỢ
Nạp tài khoản < nạp tài khoản qua thẻ cào và qua SMS >
Hỗ trợ Font chữ
Phần mềm cần dùng
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Hỗ trợ download
0466-74-78-34
Giải đáp thắc mắc
0466-74-78-34
10 bí quyết thành đạt

Sau khi lấy bằng cử nhân, Peter vào làm nhân viên bán hàng cho một công ty in. Trong bốn năm tiếp đó, anh theo học một số lớp buổi tối tại một trường kinh doanh ở địa phương, và cuối cùng quyết định chuyển hướng nghề nghiệp sang lĩnh vực tài chính. Anh chia tay với công việc với mức lương 50.000 đoạt mỗi năm để hoàn tất chương trình MBA (cao học quản trị kinh doanh) toàn thời gian.
Hỗ trợ miễn phí đi học Hàn Quốc

Hỗ trợ miễn phí đi học Hàn Quốc, miễn phải bàn. Đến với chúng tôi, các bạn sẽ được tư vấn đầy đủ từ việc chọn trường, chọn ngành, chỗ sinh hoạt, thủ tục hồ sơ nhập học…bởi đội ngũ chuyên gia với 20 năm kinh nghiệm hoạt động tư vấn du học tại Việt Nam và một số chuyên gia đã từng học tập, sinh sống thực tế tại Hàn Quốc.
Reportshop-Tự tin làm bài tốt hơn

Với kho tàng tài liệu chuẩn, kiểm duyệt kỹ càng giúp bạn tự tin và làm bài tốt hơn. Hãy để chúng tôi tư vấn hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi. Hãy liên hệ với chúng tôi. Xin trân trọng cảm ơn!




Tên đăng nhập: Mật khẩu: Đăng ký | Quên mật khẩu ?

Để tải tài liệu hãy nạp tiền vào tài  khoản bằng cách:

Cách 1: Nạp tiền qua thẻ cào điện thoại, an toàn, tiện lợi. Được khuyến mãi 100% giá trị thẻ nạp.

            Sau khi đăng kí thành viên hãy CLICK: http://tailieuhay.com/quan-ly-tai-khoan.html

Cách 2: Soạn tin TLH (dấu cách) Tên đăng nhập gửi 8541 (giá trị 5K) hoặc 8641 (giá trị 10K) hoặc 8741 (giá trị 15K).

Xin lưu ý: Trước khi tải hoặc nạp tiền độc giải phải đăng kí thành viên trước!

                            Hotline: 0466-74-78-34 (giờ hành chính), mail: hotro@tailieuhay.com

                            Hệ thống hoàn toàn tự động, tiện ích khi sử dụng dịch vụ - hãy đến với chúng tôi!
 Nghiên cứu hệ thống phần mềm tổng đài SER - SEMS và phát triển ứng dụng IVR

Nghiên cứu hệ thống phần mềm tổng đài SER - SEMS và phát triển ứng dụng IVR
   Tài liệu - Hướng dẫn làm Luận văn (33)    Kinh tế - Xã hội (1)    Tài liệu tham khảo cần biết (185)
   Du lịch - Khách sạn - Nhà hàng (91)    Tài chính - Ngân hàng (58)    Báo chí - Truyền Thông (11)
   Kinh tế - Thương Mại (156)    Điện - Điện tử (296)    Tự động hóa (27)
   Điện tử - Viễn thông (116)    Quản lý môi trường (35)    Cơ tin (18)
   Thủy lợi (6)    Công nghệ môi trường (34)    Công nghệ thực phẩm (25)
   Dệt may (8)    Kỹ thuật (30)    Hóa lý (70)
   Quản lý (48)    Xây Dựng - Cầu Đường - Kiến Trúc (77)    Tài chính - Ngân hàng (320)
   Quản trị kinh doanh (338)    Công nghệ Thông tin (206)    Marketing (134)
   Kế toán - Kiểm Toán - Thuế (572)    Kinh tế quản lý (52)    Khoa Học Tự Nhiên (29)
   Bảo hiểm (58)    Kỹ Thuật - Công Nghệ (397)    Trang Trí Nội Thất (2)
   Nông - Lâm - Ngư nghiệp (46)    Luật (13)    Lao động, Tiền lương (92)
   Xuất nhập khẩu (138)    Kinh tế - đầu tư - chính sách (47)    Viễn Thông (35)
   Y - Dược (24)    Chứng khoán - Đầu tư (27)    Bất động sản (2)
   Hoạt động đấu thầu (24)    Kinh tế chính trị - CNXH - TTHCM (45)    Quản trị nhân sự (83)
   Chất lượng sản phẩm (35)    Triết học - Lịch sử Đảng (25)

Nghiên cứu hệ thống phần mềm tổng đài SER - SEMS và phát triển ứng dụng IVR
Mã tài liệu: TLH30578 Danh mục: Công nghệ Thông tin 
Kích thước file: 3.17 Mb   Loại tài liệu  Microsoft Word (.doc) 
Ngày đăng: 07.12.2011 Mức phí:  10.000 vnd
 
   

Mục lục

PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP. 1

TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP. 2

ABSTRACT OF THE THESIS. 3

Mục lục.. 4

Danh mục hình vẽ.. 7

Danh mục bảng.. 9

Danh mục từ viết tắt.. 10

Lời cảm ơn.. 11

Đặt vấn đề.. 12

CHƯƠNG 1.    GIỚI THIỆU VỀ VoIP. 14

1.      Tổng quan về VoIP.. 14

1.1.       VoIP là gì 14

1.2.       Ưu điểm và nhược điểm của công nghệ VoIP.. 15

1.3.       Sự phát triển của các dịch vụ VoIP.. 17

1.4.       Ứng dụng VoIP cho các doanh nghiệp. 18

2.      Tổng đài PBX.. 20

2.1.       Tổng đài PBX truyền thống (hoặc tổng đài PBX điện tử) 20

2.2.       Tổng đài PBX bằng phần mềm – softPBX.. 21

3.      Các bước thiết lập hệ thống VoIP cho doanh nghiệp. 22

3.1.       Xây dựng mạng LAN.. 22

3.2.       Thiết lập máy chủ và cài đặt phần mềm IP-PBX.. 22

3.3.       Thiết lập Gateway ra mạng PSTN.. 22

3.4.       Thiết lập các đầu cuối VoIP.. 23

4.      Giới thiệu hệ thống tổng đài IS-COM... 23

4.1.       Giới thiệu tổng quan hệ thống IS-COM.. 23

4.2.       Những ứng dụng chính của IS-COM.. 23

4.3.       Kiến trúc hệ thống IS-COM.. 24

5.      Một số hệ thống IP-PBX khác. 25

CHƯƠNG 2.    Giới thiệu giao thức SIP. 27

1.      Các giao thức sử dụng trong mạng VoIP.. 27

2.      Giao thức SIP.. 27

2.1.       Chức năng của SIP.. 27

2.2.       Các đặc tính của SIP.. 28

2.3.       So sánh giao thức SIP với H.323. 29

2.4.       Các loại bản tin SIP.. 30

2.5.       Các phẩn tử mạng SIP.. 34

2.6.       Các giao thức liên quan đến giao thức SIP.. 44

2.7.       Một vài kịch bản SIP đặc biệt 45

CHƯƠNG 3.    KIẾN TRÚC CỦA SER (IS-CC) 48

1.      Chức năng. 48

2.      Đặc điểm.. 48

3.      Cấu trúc bên trong SER.. 49

4.      Cách Thức hoạt động của SER.. 50

4.1.       Khởi động Server. 50

4.2.       Khởi tạo server. 50

4.3.       Vào vòng main loop. 52

4.4.       Shutdown Server. 53

5.      Cấu trúc Modules trong SER.. 53

6.      Cấu hình SER.. 54

6.1.       Route Statement 54

6.2.       Assign Statement 54

6.3.       Module Statement 54

CHƯƠNG 4.    KIẾN TRÚC CỦA SEMS (IS-ME) 56

1.      Nguyên tắc thiết kế trong SEMS. 56

1.1.       Tách riêng giữa Media và Control/signaling. 56

1.2.       Thiết kế theo module. 56

1.3.       Việc thực thi các ứng dụng. 56

1.4.       Thực thi các threaded và các ứng dụng “event driven” : 57

1.5.       Các Containers, objects và garbage collectors : 57

2.      Tổng quan thiết kế. 57

2.1.       SEMS và SER. 57

2.2.       Control/signaling và các lớp media/RTP.. 57

2.3.       Core và plugins. 58

2.4.       Audio plugins. 59

2.5.       Application plugins. 60

2.6.       Session objects. 61

2.7.       RTP và media processing. 62

2.8.       Điều khiển của Media bởi lớp điều khiển. 64

2.9.       Các Thread và call groups. 65

2.10.     Kiểm soát DTMF.. 66

2.11.     Các ứng dụng Python  trong IVR. 67

3.      Các class quan trọng trong core của SEMS: 67

3.1.       AmSession. 67

3.2.       AmThread. 67

3.3.       AmRtpReciver. 68

3.4.       AmSessionContainer. 68

3.5.       AmSipRequest 68

3.6.       AmRtpAudio. 69

3.7.       AmRtpStream.. 69

3.8.       AmConfig. 69

3.9.       AmPlugin. 70

4.      Các tham số cấu hình core của ISME.. 70

5.      Cấu hình SER - SEMS. 71

5.1.       Cấu hình SER-SEMS để giao tiếp với nhau: 71

CHƯƠNG 5.    IVR Module.. 75

1.      Ngôn ngữ lập trình Python. 75

1.1.       Đặc điểm.. 75

1.2.       Cú pháp trong Python. 78

1.3.       Kết nối cơ sở dữ liệu MySQL với Python. 80

2.      Module IVR.. 80

3.      Cấu hình ivr. 80

4.      Các cách gọi script IVR.. 81

5.      Một số tùy chọn khi biên dịch. 81

6.      Làm thế nào để biết được rằng module ivr đã chạy. 82

7.      Các hàm API trong IVR.. 82

7.1.       Các hàm Global 83

7.2.       Các hàm trong class IvrDialogBase. 83

8.      Phát triển một ứng dụng IVR như thế nào?. 85

8.1.       Cấu trúc thư mục. 85

8.2.       Dịch và chạy. 86

9.      Một số ứng dụng trả lời tự động phát triển trên nền SEMS. 87

9.1.       Cấu hình tổng quan cho các ứng dụng. 87

9.2.       Dịch vụ trả lời điểm tự động. 91

9.3.       Dịch vụ nghe nhạc theo yêu cầu. 97

CHƯƠNG 6.    Kết luận và hướng phát triển.. 99

1.      Các vấn đề đã giải quyết được. 99

2.      Hạn chế. 100

3.      Hướng phát triển. 100

Tài liệu tham khảo.. 101

 

 

Nghiên cứu hệ thống phần mềm tổng đài SER - SEMS và phát triển ứng dụng IVR
Home   Print   Favorites   G?i email   Contact   Top
Tài liệu khác
1.Phần mềm Excel
2.Quản lý cửa hàng bán điện thoại
3.Công tác tham dự thầu tại Công ty CP LICOGI 13- Thực trạng và giải pháp
4.Lập trình ứng dụng trên Pocket PC
5.Tìm hiểu C# và ứng dụng
6.Mạng máy tính...
7.Giao thức TCP/IP và lập trình mạng JAVA
8.Nhận dạng tiếng nói và ứng dụng tích hợp với các phần mềm máy tính
9.Các mẫu thiết kế phần mềm hướng đối tượng và áp dụng
10.Nghiên cứu hệ thống phần mềm tổng đài SER - SEMS và phát triển ứng dụng IVR
11.Ứng dụng công nghệ thông tin vào trong công tác xây dựng
12.Tổng quan về công nghệ WIMAX và ứng dụng
13.Nghiên cứu sâu hơn về tiêu chuẩn có ngưỡng và bước đầu ứng dụng vào khai phá dữ liệu
14.Máy tính CЙМВОЛ trong tổ hợp xử lý thông tin và điều khiển các thông tin liên lạc hàng không
15.Nghiên cứu công nghệ ADSL
16.Mô hình cơ sở dữ liệu quan hệ truyền thống
17.Mô hình Middleware và ứng dụng vào Virtual Network Computing
18.SMS trong PSTN
19.Lập trình đồ họa trên Java 2D và 3D
20.Một số biện pháp nhằm ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản trị tại trung tâm Hội chợ triển lãm VN
 
Tổng số trang (9): [1] 2 3 4 5 .. 9

Luận văn | Luận án | Đồ án tốt nghiệp | Khóa luận tốt nghiệp | Báo cáo thực tập |Tiểu luận khoa học | Tài liệu |Mẫu văn bản | Mẫu luận văn | Mẫu báo cáo thực tập | Mẫu luận án | Mẫu đồ án tốt nghiệp | Mẫu khóa luận tốt nghiệp | Tài liệu - Hướng dẫn làm Luận văn | Kế toán - Kiểm Toán

 ,