Thực trạng và giải pháp phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam

 MỤC LỤC

 

 

 

LỜI MỞ ĐẦU                                                                                              

CHƯƠNG I:  CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

I. Quan niệm về TMĐT và lợi ích của nó

1. Khái niệm TMĐT

2. Đặc trưng của TMĐT

3. Lợi ích của TMĐT

II. Hình thức hoạt động TMĐT

1.Giao dịch TMĐT

2. Các loại giao dịch TMĐT

3. Hình thức hoạt động của TMĐT

III. Cơ sở đảm bảo hoạt động của TMĐT ở nước ta

 

CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG TMĐT Ở VIỆT NAM

 I. Môi trường phát triển TMĐT

1.Nhận thức và nguồn nhân lực cho TMĐT

1.1.Nhận thức xã hội đối với TMĐT

1.2.Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT

2.Chính sách và pháp luật cho phát triển TMĐT

2.1. Sự cần thiết phải xây dựng khung pháp lý cho việc triển khai TMĐT

2.2. Các yêu cầu pháp lý cho việc phát triển TMĐT

2.3.Một số chính sách liên quan tới TMĐT

2.4.Pháp luật

3.Hạ tầng công nghệ và dịch vụ hỗ trợ TMĐT

3.1.Công nghệ thông tin (CNTT)

3.2. Viễn thông và Internet

3.3. Thanh toàn điện tử

II. Một số loại hình kinh doanh dịch vụ trực tuyến

1.Tình hình phát triển chung

1.1. Mở ra một hướng đi mới cho các doang nghiệp (DN)

1.2. Phát triển sôi động nhưng thiếu cân đối

1.3. Định hướng phát triển

2. Các dịch vụ công

3. Quảng cáo trực tuyến

4. Giải trí trực tuyến

5. Đào tạo trực tuyến

6. Các loại hình kinh doanh giá trị giá trị gia tăng trực tuyến khác

6.1. Báo điện tử khẳng định vị thế

6.2. Dịch vụ gia tăng cho mạng điện thoại di động

III. Tình hình ứng dụng TMĐT trong DN

1.Tình hình ứng dụng TMĐT trong DN

2.Tình hình kinh doanh TMĐT

2.1. B2B

2.2. B2C và C2C

3.Ứng dụng TMĐT với DN xuất khẩu

 

CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT

NAM (VN)

I.Phương hướng phát triển TMĐT ở VN

II.Một số giải pháp cho phát triển TMĐT ở VN

 

KẾT LUẬN

 

 

 

 

 

 

 

LỜI MỞ ĐẦU

 

Vào cuối thế kỷ XX, sự phát triển và hoàn thiện của kỹ thuật số đã được áp dụng trước hết vào máy tính điện tử, tiếp đó sang các lĩnh vực khác (điện thoại di động, thẻ tín dụng ...). Số hoá và mạng hoá đã là tiền đề cho sự ra đời của nền kinh tế mới - nền kinh tế số (còn gọi là nền kinh tế tri thức, nền kinh tế dựa trên tri thức,...). Việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử, Internet và các mạng viễn thông khác đã xuất hiện, đó chính là “Thương mại điện tử” (TMĐT). TMĐT là hoạt động thương mại sử dụng phương thức truyền số liệu điện tử để thực hiện hoặc xử lý quá trình kinh doanh. Trong nhiều thập kỷ nay các công ty đã sử dụng rất nhiều công cụ truyền thông điện tử để chỉ dẫn các giao dịch kinh doanh khác nhau. Ngân hàng dùng EFTs để chuyển tiền của khách hàng trên khắp thế giới, các doanh nghiệp thì sử dụng EDI để đặt hàng và gửi các hoá đơn, những người bán lẻ dùng quảng cáo trên TV để thu thập các đơn đặt hàng bằng điện thoại... Một số người dùng cụm từ thương mại Internet để định nghĩa cho TMĐT, nghĩa là dùng Internet hoặc Web như là bộ phận trung gian trong việc chuyển giao số liệu của nó. Ngay từ khi cụm từ này còn là quá mới thì đôi khi các doanh nghiệp và người dân thường dùng nó theo nhiều nghĩa khác nhau. Thí dụ như IBM đã định nghĩa TMĐT là quá trình thay đổi kinh doanh chủ yếu qua việc sử dụng các công nghệ Internet.  Vai trò quan trọng của TMĐT là phải hiểu được cách làm cho các công ty sử dụng nó chấp nhận sự thay đổi.

Tuy mới xuất hiện và chỉ chiếm một tỷ trọng nhỏ trong thương mại song TMĐT đã mang lại những lợi ích to lớn cho doanh nghiệp, chính phủ, người tiêu dùng và xã hội. Thương mại điện tử đã vượt ra khỏi lĩnh vực thương mại, ngày càng tác động đến các lĩnh vực khác và hứa hẹn mang lại những thay đổi to lớn và sâu sắc mọi mặt đời sống xã hội loài người. Thương mại điện tử ngày càng được sự quan tâm của Chính phủ, Doanh nghiệp và người tiêu dùng và đang trở thành một công cụ hữu hiệu trong quá trình toàn cầu hoá và trong xây dựng nền kinh tế số. Thât khó mà hình dung ra xã hội tương lai nếu không có TMĐT.

Bên cạnh đó, TMĐT cũng đặt ra nhiều vấn đề cần phải giải quyết để khai thác các lợi ích của TMĐT như vấn đề an toàn, an ninh cho các giao dịch trên mạng, các vấn đề về bảo vệ bí mật, tính riêng tư, các vấn đề về CNTT và truyền thông, cơ sở hạ tầng, các vấn đề về nhân lực, chuyển đổi mô hình kinh doanh, các vấn đề về quản lý, thay đổi tập quán, thói quen trong kinh doanh…

Phát triển TMĐT đang là vấn đề đặt ra cho nước ta khi tham gia Tổ chức thương mại thế giới WTO. TMĐT vừa là cơ hội, vừa là công cụ hữu hiệu bảo đảm sự bình đẳng và bứt phá của Doanh nghiệp VN trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế. Thương mại điện đang là một cấu chuyện dài và nóng tại Việt Nam, Việt Nam vừa gia nhập WTO, nền kinh tế toàn cầu, việc buôn bán giao thương giữa các nước, các khu vực khác nhau trên thế giới, và như vậy vị trí địa lý sẽ được xóa nhòa khi internet phát triển như hiên nay. Bạn có thể chỉ với chiếc máy tính, cần điền vào một số thống số, vài ngày sau bạn đã có một sản phẩm vừa ý, và điều đương nhiên các công ty nước ngoài cũng nhảy vào Viêt Nam sẽ tạo nên cuộc cạnh tranh hết sức gay gắt, làm gì để chúng ta cạnh tranh được, với thời đại CNTT phát triển như hiện nay chỉ có các công ty nào đủ nhanh nhạy thì mới có thể bắt kịp với xu hướng, và cái xu hướng ấy tất sẽ xảy ra, đó là thưong mại điện tử trong tương lai không xa.

 

Trước những thực trạng như vậy, em lựa chọn đề tài nghiên cứu “THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT NAM”  để viết đề án môn học Kinh tế Thương mại. Em làm đề án này dưới sự giúp đỡ của các thầy cô giáo trong khoa Thương mại, đặc biệt là của thầy Nguyễn Thanh Phong. Bài viết của em còn nhiều thiếu sót mong các thầy cô thông cảm và giúp đỡ em hoàn thiện đề án này. Em xin chân thành cảm ơn !

 

Đề án này gồm ba chương:

CHƯƠNG I:  CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM